Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad (“Política”) explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal cuando utilizas nuestros productos y aplicaciones (“Servicios”). Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y a cumplir con las leyes aplicables de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Al usar nuestros Servicios, reconoces que has leído y comprendido esta Política.
support.reebok.com es operado por Vitalist Inc., y por lo tanto, los términos de esta política de privacidad se aplican a ti, el usuario, y a Vitalist Inc.
1. Recopilación de Información Personal
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando usas nuestros Servicios:
Información que proporcionas: Podemos recopilar información personal que nos brindes, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto cuando creas una cuenta, realizas compras o contactas soporte.
Información de tu dispositivo: Podemos recopilar automáticamente cierta información de tu dispositivo o dispositivo móvil, como dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y datos de uso para asegurar el correcto funcionamiento de nuestros Servicios y para fines analíticos.
Información de salud: Recopilamos tus datos de salud únicamente para proporcionarte acceso e información personalizada, que pueden ser desidentificados y agregados para crear estadísticas generales comparativas.
Información de ubicación: Con tu consentimiento explícito, podemos usar tu información de ubicación para brindar servicios basados en ubicación, como datos meteorológicos y de actividad.
2. Uso de la Información Personal
Podemos usar la información personal recopilada para:
- Proveer y mejorar nuestros Servicios, incluyendo operación, mantenimiento, soporte al cliente, procesamiento de pagos y análisis de patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario.
- Comunicarnos contigo, enviando avisos importantes como actualizaciones, cambios en términos de servicio o alertas de seguridad. También podemos enviarte comunicaciones promocionales y de marketing con tu consentimiento.
- Personalizar tu experiencia, proporcionando contenido y recomendaciones basadas en tus intereses y preferencias.
- Comunicar con servicios de terceros con los que te hayas registrado a través de nuestro sistema.
- Cumplir obligaciones legales y responder a solicitudes legales de autoridades públicas.
3. Divulgación de Información Personal
Podemos divulgar tu información personal a:
Proveedores de servicios: Compartimos tu información con proveedores terceros que nos ayudan a operar nuestros Servicios, tales como procesadores de pagos, proveedores de hosting y análisis. Estos proveedores están contractualmente obligados a mantener tu información confidencial y usarla sólo para los fines que les hemos comunicado.
Requisitos legales: Podemos divulgar información a autoridades legales, agencias gubernamentales u otros terceros según lo requieran leyes, regulaciones o procesos legales aplicables.
Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, tu información personal puede ser transferida al nuevo propietario o operador de los Servicios.
4. Retención de Datos
Retendremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada o según lo exijan las leyes aplicables. Tomaremos medidas razonables para eliminar o anonimizar tu información cuando ya no sea necesaria.
5. Tus Derechos
Tienes derechos respecto a tu información personal bajo las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo acceso, corrección, eliminación y restricción del procesamiento. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer tus derechos, contáctanos usando la información proporcionada más abajo.
6. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra acceso, divulgación o pérdida no autorizada, utilizando estándares de seguridad de la industria. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de proteger tu información personal.
7. Privacidad Infantil
Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 16 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos para que podamos eliminarla.
8. Ubicación de la Información Personal
Vitalist Inc. es una empresa canadiense y está sujeta a las leyes del Gobierno de Canadá y de la Provincia de British Columbia para todos los asuntos legales. Todos nuestros centros de datos están ubicados en los Estados Unidos, sujetos a leyes regionales y federales distintas. Debes asegurarte que proveer Información Personal no viole ninguna ley aplicable para ti.
Si tu uso de los Servicios o la divulgación de información a Vitalist viola alguna ley aplicable, tu derecho a usar los Servicios será revocado. Vitalist cumplirá cualquier orden judicial válida emitida por tribunales canadienses. Ninguna otra solicitud de acceso a Información Personal será atendida sin una orden judicial canadiense o permiso del titular de la cuenta debidamente validado.
9. Transferencias Internacionales de Datos
Podemos transferir tu información personal a proveedores de servicios o socios comerciales ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes. Tomaremos medidas apropiadas, como cláusulas contractuales estándar o la obtención de tu consentimiento, para asegurar que tales transferencias cumplan con las leyes aplicables.
10. Cookies
Las "Cookies" son pequeños archivos colocados en tu dispositivo por un sitio web para recordar información y mejorar tu comunicación e interacción con ese sitio.
Podemos usar cookies para personalizar tu visita a support.reebok.com y otros sitios de Reebok, y para propósitos como hacer tu visita más conveniente o mejorar nuestro servicio.
Además de nuestras cookies, nosotros y nuestros anunciantes terceros podemos usar gifs transparentes, web beacons, Google Analytics y cookies de terceros para mejorar el rendimiento de nuestros sitios web, ofrecer ciertas funcionalidades como publicidad o rastrear de forma anónima el uso y la actividad del usuario.
También podemos usar mecanismos similares en nuestros correos electrónicos basados en HTML para rastrear su uso.
Las cookies usadas en los Servicios se clasifican según la guía ICC:
10.1. Categoría 1: Cookies estrictamente necesarias Son esenciales para permitirte navegar y usar las funciones del sitio, como acceder a áreas seguras. Sin ellas, servicios solicitados como carritos de compra o facturación electrónica no podrían ser provistos.
10.2. Categoría 2: Cookies de medición de audiencia Recopilan datos anónimos y agregados sobre el uso del sitio para mejorar la funcionalidad del mismo.
10.3. Categoría 3: Cookies de funcionalidad Recuerdan las elecciones que haces (como nombre de usuario, idioma o región) para proporcionar funciones mejoradas y personalizadas.
10.4. Desactivar o gestionar cookies
Puedes elegir no usar el sitio si no aceptas cookies, aunque esto puede limitar ciertas funciones. Las opciones incluyen:
- Configurar tu navegador para solicitar permiso o bloquear cookies.
- Eliminar cookies desde la caché del navegador.
- Usar modos privados como Incógnito (Chrome), Navegación Privada (Firefox/Safari) o InPrivate (Internet Explorer).
- Gestionar preferencias de cookies vía el panel de gestión de cookies del sitio.
10.5. Para optar por no recibir publicidad dirigida
Si deseas notificar a los anunciantes terceros que no quieres participar en sus programas de cookies, se recomienda visitar: http://www.networkadvertising.org/choices/
Para optar por no participar en Google Analytics, visita:
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11. Interacciones con terceros en el sitio web
support.reebok.com y otros sitios de Reebok pueden permitir que terceros ofrezcan productos y servicios directamente a nuestros clientes. Estos terceros pueden recopilar tu información personal relacionada con sus servicios. Puedes revisar sus políticas de privacidad siguiendo los enlaces generalmente ubicados al pie de página o en sus logos.
El software descargado de nuestros sitios puede ser proporcionado por desarrolladores terceros que requieren información personal para registro. Al descargar o activar dicho software, permites que Vitalist comparta tu información con el tercero y reconoces que Vitalist no es responsable por la conducta o prácticas de datos de esos terceros.
Validamos socios y promociones conforme a nuestros estándares, pero si se detecta contenido fraudulento o abusivo, lo removeremos inmediatamente. Reporta fraudes o abusos a privacy@vitalist.co.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requerimientos legales. Las políticas actualizadas serán publicadas en nuestro sitio web con la fecha de la última revisión. Te recomendamos revisar esta Política periódicamente.
13. Contáctanos
Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos en:
Vitalist Inc.
2100 Livingston Place,
222 3rd Avenue SW,
Calgary, AB T2P 0B4
privacy@vitalist.co
Responderemos a la brevedad.
14. Conclusión
Al usar nuestros Servicios, reconoces y aceptas los términos y prácticas descritos en esta Política. Tu privacidad y confianza son importantes para nosotros, y estamos comprometidos a proteger tu información personal conforme a las leyes aplicables.